KALİTE POLİTİKASI

  • KALİTE POLİTİKASI

Kent Rezistans Elektrikli Isı Elemanları olarak, kaliteyi her zaman ön planda tutarak, müşterilerimizin beklentilerini aşan ürünler ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Sektördeki lider konumumuzu sürdürebilmek için, aşağıdaki ilkeler doğrultusunda hareket ediyoruz:

1. Müşteri Memnuniyeti

Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak, tüm faaliyetlerimizin merkezinde yer alır. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak, bu doğrultuda çözümler sunmak ve geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme yapmak temel prensibimizdir.

2. Yüksek Kalite Standartları

Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak artırmak için, uluslararası kalite standartlarına uygun olarak çalışırız. Üretim süreçlerimizde en iyi malzemeleri kullanır ve ileri teknolojiye sahip ekipmanlarla donatılmış tesislerimizde titizlikle üretim yaparız.

3. Sürekli İyileştirme

Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz. İş süreçlerimizi ve performansımızı düzenli olarak değerlendirir, verimliliği artırmak ve hataları minimize etmek için gerekli önlemleri alırız. Yenilikçi yaklaşımlar ve sürekli gelişim anlayışı ile sektördeki liderliğimizi pekiştiririz.

4. Eğitim ve Gelişim

Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini sürekli olarak geliştirmek amacıyla, düzenli eğitim programları düzenleriz. Kalite bilincini tüm çalışanlarımıza aşılar ve ekip ruhunu teşvik ederiz. İnsana değer veren bir çalışma ortamı sağlayarak, motivasyonu ve iş memnuniyetini artırırız.

5. İş Sağlığı ve Güvenliği

Çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini korumak, üretim süreçlerimizin ayrılmaz bir parçasıdır. İş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun çalışma koşulları sağlarız ve riskleri en aza indirmek için gerekli önlemleri alırız.

6. Çevreye Duyarlılık

Çevreye duyarlı üretim süreçleri ile doğal kaynakları etkin bir şekilde kullanır, atık yönetimine özen gösteririz. Çevresel etkileri minimize etmek için, sürdürülebilir ve çevre dostu uygulamaları benimseriz.

7. Etik ve Yasal Uygunluk

Tüm faaliyetlerimizde yasal düzenlemelere ve etik kurallara uygun hareket ederiz. İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve müşterilerimizle olan ilişkilerimizde dürüstlük, şeffaflık ve güvenilirlik esaslarına göre hareket ederiz.

Kent Rezistans Elektrikli Isı Elemanları olarak, kalite politikamız doğrultusunda, müşterilerimize en iyi ürün ve hizmetleri sunmak için var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz. Kaliteye olan bağlılığımız, başarımızın ve müşterilerimizin memnuniyetinin teminatıdır.